Theo thống kê, chi phí dành cho khách hàng mới hiện chiếm 80% nhưng doanh thu mang về chỉ 20%. Trong khi đó, 80% doanh thu đến từ khách hàng thân thiết, chỉ chiếm 20% chi phí. Để giúp chủ cửa hàng tăng doanh thu, tri ân khách hàng Fchat đã cho ra mắt tính …
Chăm sóc khách hàng được coi là chiến lược trọng tâm trong hoạt động kinh doanh. Vì đây là quá trình doanh nghiệp cung cấp dịch vụ để khách hàng cảm thấy họ được tôn trọng và có giá trị. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang lựa chọn Chatbot để cung cấp thông tin có …
Thị trường Facebook là gì? Có tiềm năng không khi chọn Market Place để kinh doanh, bán hàng trên Facebook. Trong bài viết này, hãy cùng nhau tìm hiểu cụ thể Market Place Facebook là gì? Ưu và nhược điểm của Market Place đối với cá nhân và doanh nghiệp. 1. Thị trường Facebook là …
Chatbot là một dạng ứng dụng cơ bản của trí tuệ nhân tạo, hoạt động theo các kịch bản đặt sẵn, có thể tự động trả lời các câu hỏi hoặc xử lý các tình huống cho phép. Chatbots không thể thay thế hoàn toàn con người nhưng sẽ là phương thức dẫn dắt khách …
Như các bạn cũng biết facebook là mạng xã hội lớn nhất thế giới với rất nhiều người sử dụng, facebook giúp chúng ta mở rộng được rất nhiều mối quan hệ khác nhau, bạn có người thân hay bạn bè mới sử dụng facebook nhưng họ lại không có nhiều bạn bè trên facebook …
Theo nghiên cứu thị trường, những khách hàng sử dụng Livechat có khả năng mua hàng cao gấp 3 lần so với những khách hàng không sử dụng. Livechat có hiệu quả cao trong việc tạo khách hàng tiềm năng và tăng doanh số kinh doanh. Vậy người bán hàng online cần làm gì để …
Cách tăng lượt theo dõi Facebook 2022 miễn phí với ứng dụng theo dõi miễn phí an toàn sẽ là giải pháp marketing tuyệt vời mà bạn đang cần. Đối với những ai đang kinh doanh, bán hàng trên Facebook thì lượng Follower trên Fanpage, Profile sẽ giúp tăng uy tín với khách hàng và …
Trải nghiệm khách hàng là một khái niệm quan trọng trong kinh doanh hiện đại. Đây là quá trình khách hàng trải qua khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp tăng doanh số bán …
Tiếp cận Facebook là gì? Reach hay Lượt tiếp cận là chỉ số cho phép quản trị viên fanpage Facebook biết được có bao nhiêu người tiếp cận bài viết của mình và cách mọi người tiếp cận thông qua bài viết đó khi bạn quản lý bán hàng trên Facebook. Hầu hết các doanh …
Phần lớn khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn để có trải nghiệm tốt hơn. Nếu khách hàng nhận được những ưu đãi đặc biệt hoặc một trải nghiệm nào đó gây ấn tượng với họ, họ có thể đưa ra quyết định mua hàng ngay tại thời điểm đó. Vì vậy, cùng Fchat …