[Cập nhật mới] Trải nghiệm khách hàng là gì? Làm sao để tăng trải nghiệm KH?
Trải nghiệm khách hàng là một khái niệm quan trọng trong kinh doanh hiện đại. Đây là quá trình khách hàng trải qua khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp tăng doanh số bán …