Với chiến lược hướng tới là một công ty tài chính số, HomeCredit đang đẩy mạnh việc tối ưu hóa các công cụ marketing trên nền tảng Tiktok.
Theo số liệu của Trung tâm Internet Việt Nam, nước ta có 68,72 triệu người dùng Internet, chiếm 70,3% dân số, tính đến đầu năm 2021. Trong đó, 95% người dùng sử dụng Internet để xem video mỗi ngày. tháng. Theo báo cáo của Facebook tại Facebook Video Summit 2021, thời gian trực tuyến của người Việt tăng lên trong thời kỳ đại dịch, phần lớn xem video, trong đó đa số xem video dưới 3 phút.
Những con số tiêu biểu của thị trường số Việt Nam. Hình ảnh: quảng cáo
68% người dùng xem video ít nhất một lần một ngày. Trung bình, người dùng Việt Nam dành khoảng 1 giờ mỗi lần để xem video trên mạng xã hội. “Điều này cho thấy xu hướng nghe và nhìn của đại đa số người Việt đang thay đổi. Từ đó, các kênh mạng xã hội tích cực quảng bá nội dung được truyền tải bằng video ngắn như Tiktok hiện nay”, vị đại diện này nói. Home Credit cho biết.
Hiện tại, TikTok được phát triển đa dạng trong lĩnh vực âm nhạc, ẩm thực và tin tức. Bên cạnh đó, các nội dung sáng tạo về dịch vụ, sản phẩm dành cho người tiêu dùng trẻ cũng bắt kịp xu hướng này. Không nằm ngoài xu thế chung, Home Credit cũng đang nỗ lực xây dựng hình ảnh trên nền tảng này.
Một trong những clip của Home Credit Việt Nam trên nền tảng Tiktok thu hút hơn 1 triệu lượt xem. Ảnh chụp màn hình
Ra mắt kênh trên TikTok vào cuối năm ngoái nhưng Home Credit Việt Nam chỉ bắt đầu triển khai chiến lược nắm bắt xu hướng mới trên TikTok để kết nối với giới trẻ và truyền tải thông điệp kinh doanh từ cuối tháng 3/2022. Theo đại diện này kinh doanh, với các dịch vụ và sản phẩm của ngành tài chính tiêu dùng đã được bài bản và nhiều thông tin, cách hiển thị trên TikTok cần phù hợp với người xem và bắt kịp xu hướng mới là thách thức. lớn của nhóm phát triển dự án.
Tìm hiểu xu hướng giới trẻ, chọn lọc thông tin về sản phẩm, dịch vụ sao cho dễ hiểu, ngắn gọn và hấp dẫn người xem cũng là mục tiêu nhóm dự án đặt ra. Hơn nữa, việc lựa chọn nhân vật (Tiktokers) như thế nào để thể hiện thông điệp một cách tự nhiên và gần gũi nhất cũng là một trong những vấn đề được quan tâm khi thực hiện dự án.
Đội ngũ triển khai dự án Tiktok tại Home Credit Việt Nam. Hình ảnh: tín dụng tại nhà
Vượt qua những thách thức đặt ra, chỉ hơn 30 ngày triển khai chiến lược tiếp cận mới, kênh TikTok của Home Credit Việt Nam đã thu hút sự quan tâm của đông đảo người dùng trẻ. “Quảng cáo được phép xuất hiện trong mục Top Ads của Home Credit trên TikTok Creative Center nhằm mục đích gia tăng lượng khách hàng tiềm năng top đầu ngành tài chính tiêu dùng tại Việt Nam”, đại diện Home Credit chia sẻ. .
Lựa chọn nhân viên đang làm việc tại Home Credit làm TikTokers, các video của Home Credit được kỳ vọng sẽ mang ngôn ngữ tự nhiên, gần gũi trong hình ảnh đồng thời bắt kịp xu hướng. Qua đó, giúp video được truyền tải một cách dễ hiểu, vui nhộn và thể hiện sự gần gũi của thương hiệu với người tiêu dùng.
Chia sẻ về dự án này, đội ngũ Growth Marketing tiếp tục đưa ra những KPI thách thức hơn để không ngừng sáng tạo về mặt nội dung, tiếp tục mang đến thương hiệu tài chính số Home Credit Việt Nam. giữ vững vị trí của mình trên thị trường.
Cái nhìn thấu suốt
Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam được thành lập và hoạt động tại Việt Nam từ năm 2008, cung cấp các sản phẩm tài chính trả góp với các ưu điểm: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có trụ sở chính tại TP.HCM, chi nhánh tại Hà Nội, 8 văn phòng đại diện và hơn 9.000 điểm phục vụ tại 63 tỉnh thành trên cả nước.
Home Credit là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại Việt Nam. Gần 6.000 nhân viên Home Credit phục vụ hơn 12 triệu khách hàng với 3 sản phẩm chính: vay trả góp xe máy, vay trả góp đồ gia dụng – và vay trả góp tiền mặt. Ngoài ra, Home Credit không ngừng phát triển và đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng mong đợi của khách hàng như dịch vụ mới cho phép khách hàng thanh toán chi phí giáo dục, y tế và thẻ tín dụng.
Để biết thêm thông tin về Home Credit, truy cập www.homecredit.vn