Thị phần đóng vai trò vô cùng quan trọng, ảnh hưởng lớn đến sự tồn tại của doanh nghiệp. Nó quyết định vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, doanh thu, lợi nhuận,… và nhiều yếu tố khác. Vậy thị phần là gì? Làm thế nào để mở rộng thị phần trong việc định hình doanh nghiệp trên thị trường.
Thị phần là gì?
Thị Phần, hay Market Share, là tỷ lệ phần trăm doanh thu hoặc sản lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ mà một doanh nghiệp chiếm ưu thế trong một thị trường cụ thể. Thị phần lớn thường đi liền với vị trí dẫn đầu thị trường, và đó là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá sự thành công của một doanh nghiệp.
Việc dẫn đầu về thị phần mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, không chỉ doanh số cao mà còn là lợi thế trong việc kiểm soát kênh phân phối và tạo ra hàng tồn kho. Những người dẫn đầu thị phần cũng có thể đưa ra mức chiết khấu bán lẻ thấp hơn, do đó làm tăng lợi nhuận.
Ví dụ: nếu Apple chiếm 50% Thị phần trên thị trường điện thoại thông minh vào năm 2021, điều đó có nghĩa là hãng đã bán được 50% tổng số điện thoại thông minh được tiêu thụ trên thị trường đó vào năm đó. Thông thường, Thị phần iPhone trên toàn cầu là khoảng 15% thị trường điện thoại thông minh.
Cách đo thị phần
Thị phần là chỉ tiêu đo lường phần trăm mức độ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh hoặc toàn bộ thị trường, không phụ thuộc vào số lượng khách hàng.
Khi tính toán thị phần, cần lưu ý những điểm sau để đảm bảo tính chính xác và phản ánh đúng thực tế hơn:
- Thu thập dữ liệu cẩn thận để đảm bảo độ chính xác cao nhất. Điều này giúp đạt được kết quả thực tế hơn.
- Thị phần là tỷ lệ phần trăm của một sản phẩm hoặc dịch vụ được tiêu thụ trong một khoảng thời gian nhất định. Vì vậy, khi tính thị phần cần sử dụng thời gian tính bằng tháng hoặc bằng năm.
- Các đơn vị đo lường phải giống nhau và được áp dụng cùng một lúc. Điều này giúp so sánh và đánh giá thị phần một cách chính xác.
Công thức tính thị phần của một doanh nghiệp có thể được biểu diễn như sau:
Thị phần = Tổng doanh số của doanh nghiệp / Tổng doanh số của toàn thị trường.
Hoặc:
Thị phần = Tổng số sản phẩm hoặc dịch vụ bán ra của doanh nghiệp / Tổng doanh số bán sản phẩm hoặc dịch vụ của toàn thị trường.
Bí quyết gia tăng thị phần
Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh của bạn
Để mở rộng thị phần của bạn, điều quan trọng là phải hiểu thị trường mà bạn hoạt động. Nghiên cứu các nhà lãnh đạo khác trong ngành của bạn và tìm hiểu về sứ mệnh và hoạt động của họ. Nếu bạn phát hiện ra những sai sót trong dịch vụ của mình, hãy tìm những cách sáng tạo và độc đáo để lấp đầy những khoảng trống đó tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh của bạn.
Một ví dụ điển hình là câu chuyện của Samsung. Apple luôn được coi là đối thủ cạnh tranh chính của Samsung. Tuy nhiên, Samsung nhận ra rằng các sản phẩm của Apple thường có giá cao và không phù hợp với mọi đối tượng người tiêu dùng. Do đó, Samsung đã phát triển nhiều dòng sản phẩm khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, vượt qua Apple trong việc cung cấp sản phẩm phù hợp với mọi đối tượng người tiêu dùng.
Tận dụng khách hàng hiện tại
Giữ chân khách hàng hiện tại có lợi và tiết kiệm chi phí hơn so với việc có được khách hàng mới. Là chủ doanh nghiệp, bạn có thể áp dụng nguyên tắc 80/20 cho công việc kinh doanh và đầu tư của mình, tập trung vào 20% khách hàng mang lại 80% doanh thu.
Mở rộng các kênh tiếp thị
Đối với kênh truyền thông, có thể sử dụng đa dạng các phương tiện truyền thông như đài truyền hình, báo, đài, internet, mạng xã hội và các nền tảng truyền thông khác để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Đối với kênh phân phối, doanh nghiệp có thể tập trung vào kênh bán lẻ, siêu thị, cửa hàng tạp hóa, nền tảng bán hàng trực tuyến hoặc xây dựng mạng lưới quan hệ để đưa sản phẩm đến với khách hàng.
Tiếp cận thị trường mới
Để thâm nhập thị trường mới hiệu quả, doanh nghiệp nên bắt đầu từ nền tảng thành công ở thị trường cũ và xây dựng mạng lưới thông tin dày đặc về thị trường mới đầy tiềm năng. Điều này đòi hỏi sự nghiên cứu thị trường tỉ mỉ và chi tiết để doanh nghiệp xác định được con đường tiếp cận khách hàng thông qua các kênh truyền thông như quảng cáo trực tuyến, tiếp thị qua email (Email Marketing), mạng xã hội. phương tiện truyền thông xã hội và phương tiện quảng cáo truyền thống như truyền hình.
Cải tiến và đa dạng hóa sản phẩm
Đa dạng hóa, nâng cấp sản phẩm để mở rộng thị phần là một trong những phương thức cơ bản để tăng khả năng cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường. Tuy nhiên, điều này cũng có thể tiềm ẩn rủi ro cao nếu việc cải tiến sản phẩm không thành công.
Vì vậy, doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu thị trường mục tiêu đầy đủ và đánh giá chính xác đối thủ cạnh tranh, để xây dựng kế hoạch và chiến lược marketing cụ thể nhằm thử nghiệm, nhằm gia tăng tỷ lệ khách hàng. tỷ lệ thành công và giảm thiểu rủi ro.
Kết luận
Tóm lại, thị phần có vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp định hình vị trí của mình trên thị trường. Nếu doanh nghiệp chiếm được thị phần lớn sẽ giúp doanh nghiệp đó tồn tại và mang lại nguồn lợi lớn. Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn phần nào hiểu rõ hơn về thị phần.