Ngành hàng Thời trang – May mặc luôn là một trong những trụ cột quan trọng của nền kinh tế Việt Nam. Với sự gia tăng nhu cầu tiêu dùng, thị trường thời trang Việt Nam đang tăng trưởng nhanh chóng và ngày càng có nhiều thương hiệu mới tham gia cạnh tranh. Lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của người tiêu dùng chính là “chìa khóa vàng” để các doanh nghiệp xây dựng chiến lược sản phẩm và kinh doanh phù hợp. Hãy cùng khám phá những cơ hội từ sự đa dạng trong hành vi tiêu dùng ngành thời trang qua báo cáo nghiên cứu của Cốc Cốc.
Thấu Hiểu Nhu Cầu Mua Sắm
Theo báo cáo, gần 50% người tiêu dùng có thói quen mua sắm thời trang hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Cụ thể, 7,4% mua sắm hàng ngày, 16,3% hàng tuần và 28,5% hàng tháng. Điều này cho thấy mua sắm thời trang là một nhu cầu quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng Việt Nam.
Mục đích mua sắm của người tiêu dùng chủ yếu là “đáp ứng nhu cầu cơ bản” và “tự thưởng cho bản thân”. Tuy nhiên, có sự khác biệt giữa khu vực nông thôn và thành thị: người dân nông thôn mua sắm để phục vụ nhu cầu cơ bản và tự thưởng bản thân, trong khi người dân thành thị mua sắm để thay đổi phong cách và bắt kịp xu hướng.
Dữ liệu từ khảo sát cũng cho thấy nữ giới có nhu cầu thời trang đa dạng hơn so với nam giới. Các sản phẩm như phụ kiện, giày dép, túi ví, balo được nữ giới ưa chuộng, trong khi nam giới chủ yếu tập trung vào quần áo, giày dép và đồng hồ.
Tiêu Chí Lựa Chọn
Chất lượng và thẩm mỹ là hai tiêu chí quan trọng nhất mà người tiêu dùng cân nhắc khi mua sắm thời trang. Xấp xỉ 50% đáp viên cho biết họ xem xét chất lượng và thẩm mỹ trước khi quyết định mua hàng, vượt qua các yếu tố khác như giá cả, nhãn hiệu và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Phái đẹp kén chọn hơn nam giới đối với các yếu tố thẩm mỹ như kiểu dáng và phong cách, trong khi nam giới chú trọng đến thương hiệu hơn.
Thế hệ Gen Z (18-24 tuổi) được xem là nhóm tiêu dùng thông minh và khó tính, khi họ ưu tiên giá cả và khuyến mãi. Tuy nhiên, họ vẫn coi trọng chất liệu, độ thoải mái và độ bền của sản phẩm, trong khi không quá chú trọng thương hiệu – điều này khác với nhóm tuổi 25+.
Kênh Mua Sắm
Các kênh mua sắm trực tuyến đang lên ngôi so với các kênh mua sắm truyền thống. Hơn 41% người tiêu dùng lựa chọn mua qua sàn thương mại điện tử và 39% mua qua mạng xã hội. Lý do chính là mua sắm trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian, xem được đánh giá sản phẩm và có mức giá rẻ hơn so với mua trực tiếp. Tuy nhiên, vẫn có một lượng lớn người tiêu dùng cần “thử trực tiếp tại cửa hàng” nên không chọn mua sắm trực tuyến.
Tác Động Của Truyền Thông
Mạng xã hội và những người gần gũi xung quanh là nguồn cảm hứng chủ yếu cho việc mua sắm thời trang của hơn 50% người tiêu dùng. Các phương tiện quảng cáo trực tuyến như web, mạng xã hội, máy tìm kiếm là kênh truyền thông chiếm tỷ lệ cao nhất với 61,1%, vượt hơn hẳn các phương tiện quảng cáo truyền thống. Gần 1/2 đáp viên cho biết mạng xã hội tác động lớn đến quyết định mua hàng của họ.
Kết Luận
Từ những thông tin trong báo cáo, có thể thấy rằng hiểu rõ hành vi và xu hướng mua sắm của người tiêu dùng là điều cần thiết để các doanh nghiệp và nhà bán lẻ đưa ra những quyết định chiến lược. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm, nâng cao chất lượng và phát triển kênh bán hàng, chương trình khuyến mãi hiệu quả sẽ giúp nâng cao vị thế trên thị trường và đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành thời trang Việt Nam.
Ngành thời trang đang đứng trước nhiều cơ hội từ sự đa dạng trong hành vi tiêu dùng. Việc lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của người tiêu dùng sẽ giúp các doanh nghiệp tìm ra hướng đi đúng đắn và phát triển mạnh mẽ trong tương lai.